一般在Windows系统和Linux系统上运行和使用。
下列为常见特殊软件
A:常见计算机硬件及周边设备的驱动程序
B:常见计算机硬件及周边设备的说明书（不一定是中文）
C:远程软件和监控软件
D:杀毒防毒软件
E:其他软件（还原软件、外网软件、游戏外挂、刻录软件、转换软件、无线软件、量产软件、刷机大师、数据恢复、卸载清除、影子软件、虚拟软件、破解软件、远程工具、翻译软件…..)等。
需要掌握的基础知识和技巧
一、各类软件的下载、寻找、安装、卸载（ABCDE五类）
二、各类软件的修复、破解、注册、认证、解密（ABCDE五类）
三、各类软件的简单使用方法培训和指导。
关于盗版软件：
1、盗版软件在使用中有可能不完整、不稳定、而且以后无法升级、无法更新。
2、盗版软件有可能感染病毒、破坏数据、盗取账号、损坏硬件。
国家保护正版软件，国家保护知识产权，请您购买、支持、使用、拥护正版软件。（也可以使用免费开源软件替代品来代替）
关于软件本身源代码：
软件制作、编译、反编译、汉化、破解、植入、嵌入等涉及软件源代码的任何操作都不在基础掌握范围。